Un assistant qui répond à vos clients comme vous le feriez — en français, en anglais et en wolof, 24 heures sur 24.
Le problème
Vous recevez trente fois par jour les mêmes questions : « c'est combien ? », « vous êtes ouverts ? », « vous livrez à Yoff ? ». Vous répondez, encore et encore, au lieu de travailler.
Et le soir, le week-end, pendant la prière : les messages s'accumulent sans réponse. Un client qui attend deux heures est un client qui est déjà allé voir ailleurs.
Ce que ça vous rapporte
Un agent IA absorbe la majorité des questions répétitives, qualifie le client (ce qu'il veut, son budget, sa localisation) et ne vous transmet que les conversations qui méritent votre attention. Vous ne parlez plus qu'aux clients sérieux, et vous ne perdez plus ceux qui écrivent à 23h.
Ce que je construis
- Agents WhatsApp — sur votre numéro professionnel, avec l'API officielle Meta
- Chatbots pour votre site — comme celui de ce portfolio : posez-lui une question pour voir
- Qualification automatique — l'agent recueille besoin, budget et coordonnées avant de vous passer la main
- Réponses multilingues — français, anglais, arabe et wolof, y compris le mélange franco-wolof du quotidien
- Connexion à vos données — l'agent connaît vos produits, vos prix et vos horaires réels
- Passage à l'humain — dès que la demande dépasse ses compétences, il vous alerte immédiatement
Pour qui c'est fait
- Commerces qui reçoivent beaucoup de messages répétitifs sur WhatsApp
- Activités qui perdent des clients faute de répondre assez vite
- Structures qui veulent qualifier leurs prospects sans embaucher
Comment ça se passe
- Diagnostic gratuit (30 min) — on analyse vos vraies conversations pour identifier ce qui revient sans cesse
- Base de connaissances — je rassemble vos produits, prix, horaires et réponses types
- Entraînement de l'agent — je définis son ton, sa personnalité et ses limites
- Test en conditions réelles — vous discutez avec lui et on ajuste ensemble ses réponses
- Mise en service — branchement sur votre WhatsApp ou votre site
- Suivi 30 jours — je relis les vraies conversations et j'affine ses réponses
Ce que vous recevez
- L'agent en service sur votre canal
- Un historique consultable de toutes les conversations
- La possibilité de reprendre la main à tout moment
- Une documentation simple en français
- 30 jours de support et d'affinage inclus
Délais et tarifs
Chatbot site web
Répond aux questions courantes sur votre site et oriente vers le contact
1 semaine · à partir de 150 000 FCFA
Agent WhatsApp
Sur votre numéro pro : réponses, qualification et alertes en temps réel
2 à 3 semaines · 300 000 à 500 000 FCFA
Agent sur mesure
Connecté à votre catalogue, votre stock ou votre CRM, avec prise de commande
4 à 6 semaines · sur devis, à partir de 700 000 FCFA
Un agent IA a des coûts de fonctionnement réels : l'API d'intelligence artificielle et, pour WhatsApp, la facturation Meta par conversation. Forfait mensuel à partir de 25 000 FCFA, incluant ces coûts dans une limite d'usage normale, la surveillance et les corrections. Les 30 premiers jours sont offerts.
An assistant that answers your customers the way you would — in French, English and Wolof, around the clock.
The problem
You get the same questions thirty times a day: "how much?", "are you open?", "do you deliver to Yoff?". You keep answering instead of working.
And in the evening, at the weekend, during prayer: messages pile up unanswered. A customer who waits two hours is a customer who has already gone elsewhere.
What it earns you
An AI agent absorbs most repetitive questions, qualifies the customer (what they want, their budget, their location) and only forwards the conversations worth your attention. You only talk to serious buyers, and you stop losing the ones who write at 11pm.
What I build
- WhatsApp agents — on your business number, using the official Meta API
- Website chatbots — like the one on this portfolio: ask it a question and see
- Automatic qualification — the agent collects the need, budget and contact details before handing over
- Multilingual replies — French, English, Arabic and Wolof, including everyday French-Wolof mixing
- Connected to your data — the agent knows your real products, prices and opening hours
- Human handover — as soon as a request exceeds its scope, it alerts you immediately
Who it's for
- Businesses receiving many repetitive WhatsApp messages
- Businesses losing customers for lack of a fast reply
- Teams that want to qualify leads without hiring
How it works
- Free 30-min assessment — we review your real conversations to find what keeps coming back
- Knowledge base — I gather your products, prices, hours and standard answers
- Training the agent — I define its tone, personality and boundaries
- Real-condition testing — you chat with it and we refine its answers together
- Go-live — connected to your WhatsApp or your website
- 30-day follow-up — I review the real conversations and sharpen its replies
What you get
- The agent running on your channel
- A searchable history of every conversation
- The ability to take over at any moment
- Simple documentation
- 30 days of support and tuning included
Timeline and pricing
Website chatbot
Answers common questions on your site and routes people to contact
1 week · from 150,000 FCFA
WhatsApp agent
On your business number: replies, qualification and real-time alerts
2 to 3 weeks · 300,000 to 500,000 FCFA
Custom agent
Connected to your catalogue, stock or CRM, with order taking
4 to 6 weeks · on quote, from 700,000 FCFA
An AI agent has real running costs: the AI API and, for WhatsApp, Meta's per-conversation billing. Monthly plan from 25,000 FCFA, covering these costs within normal usage, plus monitoring and fixes. The first 30 days are free.
مساعد يردّ على عملائك كما تفعل أنت — بالفرنسية والإنجليزية والولوف، على مدار الساعة.
المشكلة
تتلقّى الأسئلة نفسها ثلاثين مرة يوميًا: «بكم؟»، «هل أنتم مفتوحون؟»، «هل توصّلون إلى يوف؟». تجيب مرارًا بدل أن تعمل.
وفي المساء وعطلة نهاية الأسبوع وأثناء الصلاة، تتراكم الرسائل بلا ردّ. والعميل الذي ينتظر ساعتين يكون قد ذهب إلى غيرك.
ما الذي يعود عليك
وكيل الذكاء الاصطناعي يستوعب معظم الأسئلة المتكررة، ويؤهّل العميل (ماذا يريد، ميزانيته، موقعه)، ولا يحوّل إليك إلا المحادثات التي تستحق انتباهك. تتحدّث فقط مع العملاء الجادّين، ولا تخسر من يكتب في الحادية عشرة ليلاً.
ما الذي أبنيه
- وكلاء WhatsApp — على رقمك المهني عبر واجهة Meta الرسمية
- روبوتات دردشة لموقعك — مثل الموجود في هذا الموقع: اطرح عليه سؤالاً وجرّب
- تأهيل تلقائي — يجمع الوكيل الحاجة والميزانية وبيانات التواصل قبل تحويلك
- ردود متعددة اللغات — الفرنسية والإنجليزية والعربية والولوف، بما في ذلك المزج اليومي
- متصل ببياناتك — يعرف الوكيل منتجاتك وأسعارك ومواعيدك الحقيقية
- التحويل إلى إنسان — عند تجاوز حدوده يُنبّهك فورًا
لمن هذه الخدمة
- المتاجر التي تتلقى رسائل متكررة كثيرة على WhatsApp
- الأنشطة التي تخسر عملاء بسبب بطء الردّ
- الجهات التي تريد تأهيل عملائها دون توظيف
كيف تسير العملية
- تشخيص مجاني (30 دقيقة) — نحلّل محادثاتك الحقيقية لتحديد ما يتكرر
- قاعدة المعرفة — أجمع منتجاتك وأسعارك ومواعيدك وردودك النموذجية
- تدريب الوكيل — أحدّد نبرته وشخصيته وحدوده
- اختبار واقعي — تحاوره ونضبط ردوده معًا
- التشغيل — ربطه بـ WhatsApp أو بموقعك
- متابعة 30 يومًا — أراجع المحادثات الحقيقية وأحسّن ردوده
ما الذي تحصل عليه
- الوكيل يعمل على قناتك
- سجل يمكن الرجوع إليه لكل المحادثات
- إمكانية استلام المحادثة في أي وقت
- توثيق مبسّط
- 30 يومًا من الدعم والضبط
المدة والأسعار
روبوت دردشة للموقع
يجيب عن الأسئلة الشائعة ويوجّه الزائر إلى التواصل
أسبوع واحد · ابتداءً من 150,000 فرنك
وكيل WhatsApp
على رقمك المهني: ردود وتأهيل وتنبيهات فورية
2 إلى 3 أسابيع · 300,000 إلى 500,000 فرنك
وكيل حسب الطلب
متصل بكتالوجك أو مخزونك أو نظام CRM، مع استقبال الطلبات
4 إلى 6 أسابيع · حسب العرض، ابتداءً من 700,000 فرنك
لوكيل الذكاء الاصطناعي تكاليف تشغيل حقيقية: واجهة الذكاء الاصطناعي، ولـ WhatsApp فوترة Meta لكل محادثة. اشتراك شهري ابتداءً من 25,000 فرنك يشمل هذه التكاليف ضمن استخدام عادي، إضافة إلى المراقبة والإصلاحات. أول 30 يومًا مجانية.